Розмір шрифта:
ЕМПАТИЧНІ ОБЧИСЛЕННЯ: ПОДОЛАННЯ ЦИФРОВОГО РОЗРИВУ ТА ГУМАНІЗАЦІЯ ТЕХНОЛОГІЙ
Остання редакція: 2026-06-16
Анотація
У роботі проаналізовано концепцію «емпатичних обчислень» (Empathetic Computing) як стратегію гуманізації цифрового середовища. Розглянуто роль емпатії у подоланні «цифрового розриву» та розробці людино-центричних систем, здатних розпізнавати та адекватно реагувати на емоційний стан користувача. Визначено, що інтеграція емоційного інтелекту в ШІ-системи дозволяє зробити технології більш інклюзивними та доступними для різних соціальних груп.
Ключові слова
емпатичні обчислення; цифровий розрив; людино-машинна взаємодія (HCI); емоційний інтелект; інклюзивність; гуманізація технологій
Посилання
1. Jain R. Empathetic Computing: Bridging the Digital Divide and Humanizing Technology // Medium. 2024. medium.com
2. Picard R. W. Affective Computing. MIT Press, 1997. 304 p. (Класична праця, на яку посилаються всі сучасні дослідження в цій галузі).
3. Tao J., Tan T. Affective Computing and Intelligent Interaction. Springer, 2005. 942 p.
4. Norman D. The Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition. Basic Books, 2013. 368 p.
5. Rogers Y., Sharp H., Preece J. Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction. Wiley, 2023. 656 p.
Повний текст:
PDF