Розмір шрифта:
ІТ-засоби підвищення ефективності товарної політики в роздрібній торгівлі
Остання редакція: 2026-05-11
Анотація
У роботі досліджено цифрову трансформацію маркетингу в секторі роздрібної торгівлі шляхом
впровадження інтелектуальних SFA-систем на прикладі платформи Effie. Проаналізовано роль штучного
інтелекту та технологій розпізнавання зображень у забезпеченні доступності товарів на полицях та
оптимізації роботи польового персоналу. Обґрунтовано, що перехід на хмарну аналітику в реальному часі
мінімізує втрати від «фантомних залишків», нівелює людський фактор та підвищує економічну ефективність
маркетингових комунікацій. Результати підтверджують стратегічну значущість повної цифровізації
контролю в точках продажу для зростання лояльності споживачів та прибутковості бізнесу.
впровадження інтелектуальних SFA-систем на прикладі платформи Effie. Проаналізовано роль штучного
інтелекту та технологій розпізнавання зображень у забезпеченні доступності товарів на полицях та
оптимізації роботи польового персоналу. Обґрунтовано, що перехід на хмарну аналітику в реальному часі
мінімізує втрати від «фантомних залишків», нівелює людський фактор та підвищує економічну ефективність
маркетингових комунікацій. Результати підтверджують стратегічну значущість повної цифровізації
контролю в точках продажу для зростання лояльності споживачів та прибутковості бізнесу.
Ключові слова
цифрова трансформація, трейд-маркетинг, SFA-система, On-Shelf Availability, Effie, Fast- Moving Consumer Goods, маркетингові комунікації, роздрібна торгівля.
Посилання
1. Next-generation retail analytics: how to improve on-shelf availability / Agmis. 2026. URL: https://agmis.com/next-
generation-retail-analytics-how-to-improve-on-shelf-availability/ (Дата звернення 01.03.2026).
2. Effie.ai. Офіційний сайт «Effie». URL: https://effie.ai/ (Дата звернення 15.02.2026).
3. Kotler P., Keller K. Marketing Management 15th edition. Pearson Publishing, 2021. 832 с.
4. Струс Р. В., Коваль О. Г., Мишко О. В. Інноваційний напрямок розвитку системи управління підприємством.
Економіка і суспільство. № 17. С. 384 – 390. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/16_ukr/54.pdf
5. Christopher M. Logistics and Supply Chain Management, 2016. 5th edition. London: Pearson UK, 2016. 312 с.
6. Азарова А. О., Забурʼянова В.В. Оптимізація товарної політики мереж роздрібної торгівлі засобами
вітчизняної платформи Effie. Ефективна економіка. 2026. № 4. 17 с.
7. Окландр М. А. Цифровий маркетинг – модель маркетингу 21-го сторіччя: монографія. Одеса: Астропринт,
2017. 292 с.
8. ПРАТ «АВК». Офіційний сайт ПРАТ «АВК». URL: https://www.avk.ua/ua/uk (Дата звернення 08.01.2026)
9. Гриневич Л. В., Смотрова Д. В. Категорійний апарат в омніакальному маркетингу. Проблеми сучасних
трансформацій. 2023. № 7. С. 2–5. URL: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-9-04-17
10. García-Arca J. On-shelf availability and logistics rationalization. A participative methodology for supply chain
improvement. The International Journal of Retailing and Consumer Services. 2020. №52. С. 1–12. URL:
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.101889
11. Азарова А. О., Забур’янова В. В. Оптимізація товарної політики мереж роздрібної торгівлі засобами
вітчизняної платформи Effie. Ефективна економіка. 2026. № 4. doi.org/10.32702/2307-2105.2026.4.165
generation-retail-analytics-how-to-improve-on-shelf-availability/ (Дата звернення 01.03.2026).
2. Effie.ai. Офіційний сайт «Effie». URL: https://effie.ai/ (Дата звернення 15.02.2026).
3. Kotler P., Keller K. Marketing Management 15th edition. Pearson Publishing, 2021. 832 с.
4. Струс Р. В., Коваль О. Г., Мишко О. В. Інноваційний напрямок розвитку системи управління підприємством.
Економіка і суспільство. № 17. С. 384 – 390. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/16_ukr/54.pdf
5. Christopher M. Logistics and Supply Chain Management, 2016. 5th edition. London: Pearson UK, 2016. 312 с.
6. Азарова А. О., Забурʼянова В.В. Оптимізація товарної політики мереж роздрібної торгівлі засобами
вітчизняної платформи Effie. Ефективна економіка. 2026. № 4. 17 с.
7. Окландр М. А. Цифровий маркетинг – модель маркетингу 21-го сторіччя: монографія. Одеса: Астропринт,
2017. 292 с.
8. ПРАТ «АВК». Офіційний сайт ПРАТ «АВК». URL: https://www.avk.ua/ua/uk (Дата звернення 08.01.2026)
9. Гриневич Л. В., Смотрова Д. В. Категорійний апарат в омніакальному маркетингу. Проблеми сучасних
трансформацій. 2023. № 7. С. 2–5. URL: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-9-04-17
10. García-Arca J. On-shelf availability and logistics rationalization. A participative methodology for supply chain
improvement. The International Journal of Retailing and Consumer Services. 2020. №52. С. 1–12. URL:
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.101889
11. Азарова А. О., Забур’янова В. В. Оптимізація товарної політики мереж роздрібної торгівлі засобами
вітчизняної платформи Effie. Ефективна економіка. 2026. № 4. doi.org/10.32702/2307-2105.2026.4.165
Повний текст:
PDF