Остання редакція: 2024-05-17
Анотація
Оскільки смартфони стали невід'ємною частиною повсякденного життя, високий рівень технічного розвитку та складність пристроїв Apple потребує удосконалення спеціальних підходів до їх обслуговування та ремонту. Експертна система для діагностування та надання рекомендацій при ремонті смартфонів iPhone дозволить підвищити точність та швидкість процесів діагностування, покращити навички фахівців та підвищити якість сервісного обслуговування клієнтів. Також, це сприятиме швидкому та ефективному ремонту пристроїв, що покращить задоволення клієнтів та репутацію компанії.
Ключові слова
Посилання
1. Які інновації використовує корпорація Apple? [Електронний ресурс] – Режим доступу: https://jabko.ua/blog/kakie-innovacii-ispolzuet-korporacija-apple
2. iPhone. Посібники та матеріали. – Служба підтримки. [Електронний ресурс] – Режим доступу: https://support.apple.com/uk-ua/docs/iphone
3. Гайди для iPhone. Сервісний центр. [Електронний ресурс] – Режим доступу: https://applefix.ua/lessons/fix-lessons-uk/fix-lessons-iphone-uk/gajdi-dlya-iphone-uk
4. The Unauthorized Guide to iPhone, iPad, and iPod Repair: A DIY Guide to Extending the Life of Your iDevices! – Timothy L. Warner – 2013. – 286 с.
5. Месюра В.І., Яровий А.А., Арсенюк І.Р. Експертні системи. Частина 1. Навчальний посібник. – Вінниця: ВНТУ, 2006.– 114 с.
6. Сучасні інформаційні технології у сфері штучного інтелекту : електронний навчальний посібник комбінованого (локального та мережного) використання [Електронний ресурс] / Яровий А. А., Крилик Л. В. , Козловський А. В. – Вінниця : ВНТУ, 2023. – 145 с.
7. Особливості проектування web-орієнтованої інформаційної технології для розробки експертних систем / І.О. Шептяков, Н.Б. Левченко, О.А. Ярова, А.А. Яровий – Тези LІ науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ (НТКП ВНТУ-2022). – [Електронний ресурс]. – Тип доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fksa/all-fksa-2022/paper/view/15498/13024
8. Яровий А. А. Експертні системи. Частина 2 : навчальний посібник / Яровий А. А., Арсенюк І. Р., Месюра В. І. – Вінниця : ВНТУ, 2017. – 106 с.
9. Свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір № 24444. Комп’ютерна програма "Оболонка експертної системи продукційного типу для підтримки процесу прийняття рішень "Decision Support Expert:Shell" / Яровий А.А., Яровий А.М., Малик Н.О. Дата реєстрації Державним Департаментом інтелектуальної власності України 13.05.2008.