Стаття аналізує роль інтелектуального капіталу як фундаменту для успішного впровадження цифрових технологій у логістичні процеси в умовах Індустрії 4.0. Наголошується, що знання та навички працівників дозволяють підприємствам адаптуватися до швидких змін ринку, мінімізувати ризики та підвищувати ефективність управління логістикою в режимі реального часу.