В ході проведеного дослідження було проаналізовано процес реагування на інциденти як систематичний набір дій. Запропоновано та розроблено автоматизовану систему для реагування на інциденти. Розроблено тестові сценарії реагування та успішно впроваджено їх у систему, що зменшило час реагування на інциденти в два рази.