Розмір шрифта:
РОЗРОБКА МОДЕЛІ ПРОГРАМНОГО ЗАСОБУ ДЛЯ УПРАВЛІННЯ ОНЛАЙН-ЧЕРГАМИ
Остання редакція: 2024-12-09
Анотація
Обґрунтовано актуальність розробки програмного засобу для управління онлайн чергами. Розроблено модель програмного засобу для управління онлайн-чергами.
Ключові слова
онлайн-черги, модель, програмний засіб
Посилання
1. What is queue management? [Електронний ресурс] — Режим доступу до ресурсу: https://www.qminder.com/blog/queue-management/what-is-queue-management-system/
2. Деніел Д. Пріор. Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies. Лондон: Taylor & Francis, 2024. 346с.
3. Гедеон Вайс. Scheduling and Control of Queueing Networks. Кембридж: Cambridge University Press, 2021. 200c.
4. The beginner’s guide to queuing theory [Електронний ресурс] — Режим доступу до ресурсу: https://www.qminder.com/blog/queue-management/queuing-theory-guide/
Повний текст:
PDF