У статті розглянуто ключові аспекти використання гнучких підходів до управління бізнес-процесами. Проаналізовано основні принципи гнучких методологій, зокрема орієнтацію на клієнта, адаптивність до змін, ітеративний підхід, децентралізацію прийняття рішень, прозорість процесів та ефективну комунікацію. Окреслено переваги гнучких методів, які включають скорочення термінів виконання завдань, підвищення якості роботи, зменшення витрат і можливість їх застосування у різних галузях.

Також висвітлено виклики впровадження гнучких методів, серед яких потреба у зміні організаційної культури, опір змінам з боку персоналу та високі вимоги до кваліфікації співробітників. Встановлено, що гнучкі методи є ефективним інструментом для адаптації підприємств до змінних умов ринку, що робить їх важливим об’єктом для подальших наукових досліджень і практичного застосування.