Сучасні технології Інтернету речей (IoT) відкривають широкі перспективи для удосконалення систем опалення за рахунок їхньої автоматизації та підвищення ефективності. У роботі розглянуто архітектуру комп’ютерно-інтегрованої системи, яка спрямована на діагностику й аналіз функціонування опалювальних систем із використанням IoT-рішень. Система має три ключові рівні: фізичний, комунікаційний та аналітичний. Описано роль кожного рівня, їх взаємодію та вплив на енергоефективність. Запропонована архітектура дозволяє не лише здійснювати оперативний моніторинг і діагностику несправностей, але й оптимізувати витрати енергії завдяки автоматизованому управлінню.