У роботі проаналізовано існуючі теоретичні засади підвищення якості транспортних послуг при перевезенні пасажирів автомобільним транспортом  та розроблені нові методи та прикладні рекомендації щодо підвищення якості транспортних послуг  приватного акціонерного товариства «Немирівське автотранспортне підприємство 10510».